Teenuse tingimused

1. Kes pakub teenust

Teenust pakub:

Nendes tingimustes tähendab „meie“ Smartopol, LLC-d ning „sina“ konto omanikku ja isikuid, kelle omanik kontole lisab.

2. Mis on teenus ja kellele see on mõeldud

Termio on tarkvara broneeringute haldamiseks salongides ja sarnastes teenindusettevõtetes. Seda kasutatakse veebisaidi ning Androidi ja iOS-i mobiilirakenduste kaudu.

Teenus on mõeldud äriklientidele. Salongi omanik loob konto selle salongi nimel. Teenus ei ole mõeldud tarbijatele ega alla 18-aastastele isikutele.

3. Konto ja konto omaniku vastutus

• Konto loomisel sisestatud andmed peavad olema õiged ja ajakohased. Konto on seotud ühe salongiga.
• Konto omanik vastutab juurdepääsu eest: keda ta kontole lisab, millise rolli ta neile annab ja millal ta nende juurdepääsu eemaldab. Omanik vastutab ka nende isikute tegevuse eest, kellele ta juurdepääsu andis.
• Konto omanik vastutab kontole sisestatud sisu eest, sealhulgas salongi meeskonnaliikmete ja klientide andmete ning nende andmete töötlemise õigusliku aluse eest.
• Hoia oma sisselogimisandmed turvaliselt. Kui kahtlustad volitamata juurdepääsu, teata sellest aadressil support@smartopol.com.

4. Tellimus, hinnad ja uuendamine

• Termio kasutamiseks on vajalik tasuline tellimus. Tasuta plaani ega prooviperioodi ei ole.
• Tellimus on seotud salongi kontoga. Plaane on üks: 18,90 € kuus, maksudega. Praegune hind on lehel Hinnad.
• AI Agent on esimese 6 kuu jooksul tellimusesse kaasatud, alates esimese maksmise kuupäevast. Pärast seda lakkab see töötamast ja selle eest ei laeta. Kui soovid seda edasi kasutada, lülita see oma kontos sisse 3,90 € eest kuus. Midagi ei lülitata ega laeta automaatselt. Kõik muud funktsioonid, sealhulgas SMS-meeldetuletused, töötavad edasi.
• Tellimus uueneb automaatselt. Tasu võetakse iga kuu, alates esimese makse kuupäevast, kuni tellimuse tühistad.
• Tasud on eurodes (EUR), kaardiga, Creemi maksevormi kaudu. Creem on müüja (merchant of record), mis tähendab, et Creem on sinu jaoks müüja, väljastab arve ja arvutab maksu. Kaardiandmeid töötleb Creem, meie neid ei salvesta.
• Kontod luuakse ja tellimuste eest makstakse veebisaidil www.termioagent.com. Mobiilirakendused on mõeldud sisse logimiseks ja kontos töötamiseks.
• Võime hinda muuta. Teatame sulle e-postiga vähemalt 60 päeva enne uue hinna kehtima hakkamist ja uut hinda rakendatakse alles alates esimesest arveldusperioodist pärast seda tähtaega. Seni maksad vana hinda ja saad tellimuse igal ajal tühistada.

5. Tühistamine ja raha tagastamine

Saad tellimuse igal ajal tühistada. Tühistamine peatab järgmise makse. Juurdepääs kestab makstud perioodi lõpuni.

Juba makstud perioode ei tagastata. Tellimuse tühistamine kuu või aasta keskel ei anna proportsionaalset tagasimakset. See ei välista õigusi, mis sul on kohustusliku õiguse alusel.

Kui tellimus aegub või makse ebaõnnestub, lukustatakse konto juurdepääs ajutiselt. Salongi andmeid tellimuse aegumise tõttu ei kustutata; konto avatakse uuesti, kui tellimus uuendatakse.

6. Konto lõpetamine ja peatamine

Kontot võime peatada või lõpetada, kui:

• tellimuse eest pole tasutud;
• teenust kasutatakse vastuolus nende tingimuste 7. punktiga või seadusega;
• kasutaja tegevus ohustab teenuse turvalisust, teisi kasutajaid või meie infrastruktuuri.

Võimaluse korral saadame esmalt hoiatuse ja anname probleemi lahendamiseks aega. Raske kuritarvituse või õigusliku kohustuse korral võime konto peatada kohe.

Kontot saad igal ajal sulgeda. Pärast sulgemist kustutame või anonümiseerime andmed mõistliku aja jooksul, välja arvatud juhul, kui seadus nõuab pikemat säilitamist. Üksikasjad on privaatsuspoliitikas.

7. Lubatud kasutamine

Teenuse kasutamisel ei tohi teha järgmist:

• rikkuda seadust või kolmandate isikute õigusi, sealhulgas andmekaitseseadusi;
• jagada sisselogimisandmeid inimestega, kes ei kuulu sinu salongi, või lubada teisel ettevõttel kontot kasutada;
• proovida volitamata juurdepääsu süsteemile, teiste inimeste kontodele või teise salongi andmetele;
• koormata teenust automatiseeritud päringutega, skannida teenust või ületada tehnilisi piiranguid;
• tarkvara kopeerida, dekompileerida või edasi müüa ega kasutada seda konkureeriva toote loomiseks;
• saata klientidele soovimata sõnumeid või ebaseaduslikku või kahjulikku sisu.

Teenuse tarkvara, kujundus ja sisu jäävad meie omandisse. Saad õiguse teenust kasutada tellimuse kehtivuse ajal, ilma et omandiõigus üle läheks. Sinu sisestatud andmed jäävad sinu omaks.

8. Andmed ja privaatsus

Isiku- ja äriandmete töötlemist kirjeldab privaatsuspoliitika, mis on nende tingimuste lahutamatu osa.

Salongi klientide andmete puhul oled sina üldjuhul vastutav töötleja ning meie oleme volitatud töötleja, kes tegutseb sinu juhiste alusel. Sina tagad õigusliku aluse nende andmete sisestamiseks ja klientidele teenuse kaudu saadetavate sõnumite jaoks.

9. Teenuse kättesaadavus ja vastutuse piiramine

Püüame hoida teenust katkematult töötavana, kuid ei garanteeri, et see töötab ilma katkestuste ja tõrgeteta. Võimalikud on planeeritud hooldustööd ning häired infrastruktuuri pakkujate juures, mida me ei kontrolli. Teenus pakutakse „sellisena, nagu see on“ ilma sõnaselgete garantiideta, mida nendes tingimustes ei ole nimetatud.

Säilita ise oma äritegevuse jaoks kriitilised andmed. Me ei vastuta saamata jäänud tulu, kaotatud äritegevuse, kaotatud broneeringute ega kaudsete kahjude eest.

Meie koguvastutus sinu ees mis tahes õiguslikul alusel on piiratud summaga, mille maksid tellimuse eest kahju põhjustanud sündmusele eelnenud kaheteistkümne kuu jooksul. See piirang ei kehti, kui seadus seda ei luba.

10. Tingimuste muudatused

Võime neid tingimusi värskendada. Lehe ülaosas olev kuupäev näitab viimast muudatust. Olulistest muudatustest teatame rakenduses või e-postiga kontode omanikele enne nende jõustumist. Teenuse kasutamise jätkamine pärast muudatusi tähendab, et nõustud uuendatud versiooniga.

11. Kohaldatav õigus ja kontakt

Nendele tingimustele kohaldub Ameerika Ühendriikide Delaware'i osariigi õigus, arvestamata selle kollisiooninorme. Vaidlustes on pädevad Delaware'i osariigi kohtud, välja arvatud juhul, kui sinu elukoha kohustuslik õigus sätestab teisiti.

Smartopol, LLC · Termio
E-post: support@smartopol.com
Arveldusküsimused: billing@smartopol.com
Aadress: 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA