Felhasználási feltételek

1. Ki nyújtja a szolgáltatást

A szolgáltatást nyújtja:

Ezekben a feltételekben a „mi” a Smartopol, LLC-t, a „te” pedig a fiók tulajdonosát és azokat a személyeket jelenti, akiket a tulajdonos hozzáad a fiókhoz.

2. Mi a szolgáltatás és kinek szól

A Termio szoftver időpontok foglalására és kezelésére szolgál szalonokban és hasonló szolgáltató vállalkozásoknál. A weboldalon, valamint Android és iOS mobilalkalmazásokon keresztül használható.

A szolgáltatás üzleti felhasználóknak szól. A fiókot a szalon tulajdonosa hozza létre a szalon nevében. Nem szól fogyasztóknak vagy 18 év alatti személyeknek.

3. A fiók és a fióktulajdonos felelőssége

• A fiók létrehozásakor megadott adatoknak pontosnak és naprakésznek kell lenniük. Egy fiók egyetlen szalonhoz tartozik.
• A fióktulajdonos felel a hozzáférésért: kit ad hozzá a fiókhoz, milyen szerepet ad neki, és mikor vonja vissza a hozzáférését. A tulajdonos felel azoknak a személyeknek a tevékenységéért is, akiknek hozzáférést adott.
• A fióktulajdonos felel a fiókba bevitt tartalomért, beleértve a szalon csapattagjainak és vendégeinek adatait, valamint azért a jogi alapért, amelyre ezeknek az adatoknak a kezelése támaszkodik.
• Tartsd biztonságban a bejelentkezési adataidat. Ha jogosulatlan hozzáférést gyanítasz, jelezd nekünk a következő címen: support@smartopol.com.

4. Előfizetés, árak és megújítás

• A Termio használatához fizetős előfizetés szükséges. Nincs ingyenes csomag és nincs próbaidőszak.
• Az előfizetés a szalon fiókjához tartozik. Egyetlen csomag érhető el: havonta €18,90, adóval együtt. Az aktuális ár az Árlista oldalon található.
• Az AI Agent az első 6 hónapban része az előfizetésnek, az első fizetés napjától számítva. Ezután leáll, és nem terhel rád díjat. Ha továbbra is használni szeretnéd, magad kapcsolod be a fiókban, havi €3,90 díjért. Semmi nem kapcsolódik be és nem terhelődik automatikusan. Az összes többi funkció, beleértve az SMS-emlékeztetőket, továbbra is működik.
• Az előfizetés automatikusan megújul. A díjfizetés havonta megismétlődik, az első fizetés napjától számítva, amíg nem vonod vissza az előfizetést.
• A díjak euróban (EUR), bankkártyával, a Creem checkouton keresztül számolnak el. A Creem a merchant of record, vagyis a Creem az eladó neked, kiállítja a számlát és kiszámítja az adót. A kártyaadatokat a Creem kezeli, mi nem tároljuk őket.
• A fiókokat a weboldalon hozod létre, és az előfizetés ott fizethető ki: www.termioagent.com. A mobilalkalmazások a bejelentkezésre és a fiókodban való munkára szolgálnak.
• Megváltoztathatjuk az árat. Az új ár hatálybalépése előtt legalább 60 nappal e-mailben értesítünk téged, és az új árat csak az időszak leteltét követő első számlázási ciklustól számítjuk. Addig a régi árat fizeted, és az előfizetést bármikor felmondhatod.

5. Felmondás és visszatérítés

Az előfizetést bármikor felmondhatod. A felmondás leállítja a következő díjlevételt. A hozzáférés a már kifizetett időszak végéig tart.

A már kifizetett időszakok nem jogosultak visszatérítésre. A hónap vagy az év közepén történő felmondás nem eredményez arányos visszatérítést. Ez nem zárja ki azokat a jogokat, amelyek a kötelező jogszabályok szerint megilletnek.

Ha az előfizetés lejár vagy a fizetés nem sikerül, a fiókhoz való hozzáférést ideiglenesen zároljuk. Az előfizetés lejárta miatt a szalon adatait nem töröljük; a fiók feloldása az előfizetés megújításakor történik.

6. A fiók megszüntetése és felfüggesztése

A fiókot felfüggeszthetjük vagy megszüntethetjük, ha:

• az előfizetés nincs kifizetve;
• a szolgáltatást a feltételek 7. pontját vagy a vonatkozó jogszabályokat megsértve használják;
• a felhasználó magatartása veszélyezteti a szolgáltatás, más felhasználók vagy infrastruktúránk biztonságát.

Ha lehetséges, először figyelmeztetést küldünk, és időt adunk a probléma javítására. Súlyos visszaélés vagy jogi kötelezettség esetén a felfüggesztés azonnali lehet.

A fiókot bármikor bezárhatod. A bezárást követően észszerű időn belül töröljük vagy anonimizáljuk az adatokat, kivéve, ha a jog hosszabb tárolást ír elő. A részletek a Adatvédelmi szabályzatban találhatók.

7. Elfogadható használat

A szolgáltatás használata során nem szabad:

• megsérteni a törvényt vagy harmadik felek jogait, beleértve az adatvédelmi jogszabályokat;
• megosztani a bejelentkezési adataidat olyan személyekkel, akik nem a szalonod részei, vagy másik vállalkozás számára is használhatóvá tenni a fiókot;
• kísérletet tenni a rendszerhez, mások fiókjaihoz vagy egy másik szalon adataihoz való jogosulatlan hozzáférésre;
• automatizált kérésekkel túlterhelni a szolgáltatást, átvizsgálni vagy megkerülni a technikai korlátokat;
• a szoftvert másolni, visszafejteni vagy újra eladni, illetve versenytárs termékének kialakításához használni;
• nem kívánt üzeneteket küldeni a vendégeknek, illetve jogsértő vagy káros tartalmat terjeszteni.

A szoftver, a szolgáltatás dizájnja és tartalma a tulajdonunkban marad. Az előfizetés időtartama alatt jogot kapsz a szolgáltatás használatára, a tulajdonjog átruházása nélkül. A bevitt adataid a tulajdonodban maradnak.

8. Adatvédelem

A személyes és üzleti adataink kezelésének módját a Adatvédelmi szabályzat ismerteti, amely e feltételek szerves része.

A szalon vendégadatai tekintetében általában te vagy az adatkezelő, mi pedig az utasításaid alapján eljáró adatfeldolgozó vagyunk. Te biztosítod az adatok bevitelének és a szolgáltatáson keresztül vendégeidnek küldött üzeneteknek a jogalapját.

9. A szolgáltatás rendelkezésre állása és felelősségkorlátozás

Igyekszünk biztosítani a szolgáltatás folyamatos működését, de nem garantáljuk, hogy az zavartalan és hibamentes lesz. Előre ütemezett karbantartás, valamint a hatáskörünkön kívül eső infrastruktúra-szolgáltatók kiesései előfordulhatnak. A szolgáltatás a felhasználási feltételekben ki nem mondott kifejezett garanciák nélkül, „úgy, ahogy van” alapon érhető el.

Tartsd nyilván az üzleti működésed szempontjából kritikus adatokról a saját jegyzékeidet. Nem vállalunk felelősséget az elmaradt nyereségért, az elveszett üzletekért, a nem teljesülő időpontokért vagy a közvetett károkért.

Teljes felelősségünk feléd, bármilyen jogalap szerint, a károsító eseményt megelőző tizenkét hónapban az előfizetésért kifizetett összegre korlátozódik. Ez a korlátozás nem érvényes, ha a jogszabály nem engedi meg.

10. A feltételek módosítása

Módosíthatjuk ezeket a feltételeket. Az oldal tetején látható dátum jelzi az utolsó módosítás dátumát. A jelentős változásokat az alkalmazásban vagy e-mailben jelezzük a fióktulajdonosoknak, mielőtt hatályba lépnek. Ha a módosítások után továbbra is használod a szolgáltatást, elfogadod a frissített verziót.

11. Irányadó jog és kapcsolat

E feltételekre az Amerikai Egyesült Államok Delaware államának joga az irányadó, a kollíziós szabályok figyelembevétele nélkül. A viták tekintetében Delaware állam bíróságai rendelkeznek joghatósággal, kivéve, ha a lakóhelyed szerinti kötelező jogszabály eltérően rendelkezik.

Smartopol, LLC · Termio
E-mail: support@smartopol.com
Számlázási kérdések: billing@smartopol.com
Cím: 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA