Lietošanas noteikumi

1. Kas sniedz pakalpojumu

Pakalpojumu sniedz:

Šajos noteikumos “mēs” nozīmē Smartopol, LLC, bet “jūs” nozīmē konta īpašnieku un personas, kuras īpašnieks pievieno kontam.

2. Kas ir pakalpojums un kam tas paredzēts

Termio ir programmatūra pierakstu pārvaldīšanai salonos un līdzīgos pakalpojumu uzņēmumos. To izmanto tīmekļvietnē un Android un iOS mobilajās lietotnēs.

Pakalpojums paredzēts uzņēmumu lietotājiem. Salona īpašnieks izveido kontu attiecīgā salona vārdā. Tas nav paredzēts patērētājiem vai personām, kas jaunākas par 18 gadiem.

3. Konts un konta īpašnieka atbildība

• Informācijai, ko ievadāt konta izveides laikā, jābūt precīzai un aktuālai. Konts ir saistīts ar vienu salonu.
• Konta īpašnieks ir atbildīgs par piekļuvi: kurus cilvēkus viņš pievieno kontam, kādu lomu viņiem piešķir un kad noņem piekļuvi. Īpašnieks arī atbild par to personu darbībām, kurām viņš piešķīris piekļuvi.
• Konta īpašnieks ir atbildīgs par kontā ievadīto saturu, tostarp par datiem par salona komandas biedriem un klientiem, un par tiesisko pamatu, saskaņā ar kuru šie dati tiek apstrādāti.
• Glabājiet pieteikšanās datus droši. Ja ir aizdomas par neatļautu piekļuvi, paziņojiet mums, rakstot uz support@smartopol.com.

4. Abonements, cenas un atjaunošana

• Termio tiek izmantots ar maksas abonementu. Bezmaksas plāna un izmēģinājuma perioda nav.
• Abonements ir saistīts ar salona kontu. Ir viens plāns: €18,90 mēnesī, ieskaitot nodokli. Pašreizējā cena ir norādīta lapā Cenas.
• AI Agent pirmos 6 mēnešus ir iekļauts abonementā, skaitot no pirmā maksājuma datuma. Pēc tam tas vairs nedarbojas un par to netiek iekasēta maksa. Ja vēlaties to izmantot arī turpmāk, ieslēdziet to savā kontā paši par €3,90 mēnesī. Nekas netiek ieslēgts vai iekasēts automātiski. Visas pārējās funkcijas turpina darboties, tostarp SMS atgādinājumi.
• Abonements tiek atjaunots automātiski. Maksājums tiek iekasēts katru mēnesi, skaitot no pirmā maksājuma datuma, līdz jūs abonementu atceļat.
• Maksājumi tiek veikti eiro (EUR) ar karti, izmantojot Creem checkout. Creem ir pārdevējs, kas reģistrē darījumu (merchant of record): Creem jums ir pārdevējs, izsniedz rēķinu un aprēķina nodokli. Kartes datus apstrādā Creem, mēs tos neglabājam.
• Kontus izveido un abonementu apmaksā tīmekļvietnē www.termioagent.com. Mobilās lietotnes ir paredzētas pieteikšanās un darbam kontā.
• Mēs varam mainīt cenu. Mēs jūs informēsim pa e-pastu vismaz 60 dienas pirms jaunās cenas stāšanās spēkā, un tā tiks iekasēta tikai sākot ar pirmo norēķinu ciklu pēc šī termiņa beigām. Līdz tam jūs maksājat veco cenu un jebkurā laikā varat atcelt abonementu.

5. Atcelšana un naudas atgriešana

Abonementu varat atcelt jebkurā laikā. Atcelšana aptur nākamo maksājumu. Piekļuve saglabājas līdz apmaksātā perioda beigām.

Jau apmaksātie periodi netiek atmaksāti. Atcelšana mēneša vai gada vidū nenozīmē proporcionālu atmaksu. Tas neizslēdz tiesības, kas jums pieder saskaņā ar obligātajiem tiesību aktiem.

Ja abonements beidzas vai maksājums neizdodas, piekļuve kontam uz laiku tiek bloķēta. Salona dati netiek dzēsti tikai tāpēc, ka abonements ir beidzies; konts tiek atbloķēts pēc abonementa atjaunošanas.

6. Konta pārtraukšana un apturēšana

Mēs varam kontu apturēt vai pārtraukt, ja:

• abonements nav apmaksāts;
• pakalpojums tiek izmantots, pārkāpjot šo noteikumu 7. daļu vai likumu;
• kāda lietotāja darbība apdraud pakalpojuma, citu lietotāju vai mūsu infrastruktūras drošību.

Kur iespējams, vispirms nosūtām brīdinājumu un nododam laiku problēmas novēršanai. Nopietna ļaunprātīgas izmantošanas vai likumisku pienākumu gadījumā apturēšana var būt tūlītēja.

Jūs varat jebkurā laikā aizvērt savu kontu. Pēc aizvēršanas mēs saprātīgā termiņā dzēšam vai anonimizējam datus, ja likums neprasa ilgāku glabāšanu. Sīkāk skatiet Privātuma politikā.

7. Pieņemama izmantošana

Izmantojot pakalpojumu, jūs nedrīkstat:

• pārkāpt likumu vai trešo pušu tiesības, tostarp datu aizsardzības likumus;
• dalīties pieteikšanās datiem ar personām, kas nav jūsu salona sastāvā, vai ļaut citam uzņēmumam izmantot kontu;
• mēģināt neatļautu piekļuvi sistēmai, citu personu kontiem vai cita salona datiem;
• pārslogot pakalpojumu ar automātiskiem pieprasījumiem, skenēt to vai apiet tehniskos ierobežojumus;
• kopēt, dekompilēt vai pārdot programmatūru atkārtoti, vai arī izmantot to konkurējoša produkta izstrādei;
• sūtīt klientiem nevēlamas ziņas vai saturu, kas ir nelikumīgs vai kaitīgs.

Programmatūra, dizains un pakalpojuma saturs paliek mūsu īpašumā. Jūs iegūstat tiesības izmantot pakalpojumu, kamēr ir spēkā abonements, bez īpašumtiesību pārneses. Jūsu ievadītie dati paliek jūsu īpašumā.

8. Dati un privātums

Kā mēs apstrādājam personas un uzņēmumu datus, ir aprakstīts Privātuma politikā, kas ir šo noteikumu neatņemama sastāvdaļa.

Attiecībā uz salona klientu datiem jūs parasti esat datu pārvaldītājs, bet mēs esam datu apstrādātājs, kas rīkojas pēc jūsu norādījumiem. Jūs nodrošināt tiesisko pamatu šo datu ievadīšanai un ziņojumu sūtīšanai saviem klientiem, izmantojot pakalpojumu.

9. Pakalpojuma pieejamība un atbildības ierobežošana

Mēs cenšamies nodrošināt pakalpojuma nepārtrauktu darbību, taču negarantējam, ka tas darbosies bez pārtraukumiem vai kļūdām. Iespējami plānoti apkopes darbi, kā arī traucējumi infrastruktūras nodrošinātāju pusē, ko mēs nekontrolējam. Pakalpojums tiek sniegts “tāds, kāds tas ir”, bez tiešām garantijām, kas nav norādītas šajos noteikumos.

Glabājiet savas datu kopijas par datiem, kas ir svarīgi jūsu uzņēmumam. Mēs neesam atbildīgi par zaudēto peļņu, zaudēto uzņēmējdarbību, zaudētajiem pierakstiem vai netiešiem zaudējumiem.

Mūsu kopējā atbildība pret jums, pamatojoties uz jebkādu tiesisko pamatu, ir ierobežota līdz summai, ko jūs samaksājāt par abonementu divpadsmit mēnešus pirms notikuma, kas izraisīja zaudējumus. Šis ierobežojums nepiemērojas, ja likums to neļauj.

10. Noteikumu izmaiņas

Mēs varam atjaunināt šos noteikumus. Lapas augšpusē redzamais datums norāda pēdējās izmaiņas. Būtiskas izmaiņas mēs paziņojam lietotnē vai e-pastā kontu īpašniekiem pirms to stāšanās spēkā. Pakalpojuma turpmāka izmantošana pēc izmaiņām nozīmē, ka jūs piekrītat atjauninātajai versijai.

11. Piemērojamais likums un saziņa

Šiem noteikumiem piemēro Delaveras štata (Amerikas Savienotās Valstis) likumus, neņemot vērā to kolīziju normas. Strīdu gadījumā jurisdikcija ir Delaveras štata tiesām, ja vien jūsu dzīvesvietas obligātie likumi nenosaka citādi.

Smartopol, LLC · Termio
E-pasts: support@smartopol.com
Jautājumi par maksājumiem: billing@smartopol.com
Adrese: 1111B S Governors Ave, Ste 97389, Dover, DE 19904, USA